Częste pytania i odpowiedzi
Po jakim czasie zostanie wysłane moje zamówienie?
Wysyłkę zamówień realizujemy w max. 24h od opłacenia zamówienia.
Czym jest ''Gwarancja Satysfakcji''?
Gwarancja Satysfakcji oznacza, że otrzymujesz od nas 30 dni na zwrot produktu jeśli nie spełni on Twoich wymagań. Jedynym warunkiem jest to, aby produkt był w stanie do dalszego użytku.
Ile mam czasu na dokonanie zwrotu?
Na dokonanie zwrotu z tytułu „Gwarancja Satysfakcji” masz 30 dni od momentu otrzymania przesyłki.
Jak dokonać zwrotu?
W pierwszym kroku napisz do nas maila na adres: kontakt@kalwio.pl a nasza obsługa klienta pomoże Tobie w następnych krokach.
Następnymi etapami będzie jedynie nadanie paczki poprzez paczkomat, a pieniądze zostaną zwrócone Ci w 3-5 dni robocze.